6月28日,中国非公医疗互联网经济高峰论坛在中国·莆田隆重举行。本次大会特邀南京军区福州总医院计算机应用与管理科主任陈金雄分享题为《未来医疗与民营医院的机会》的演讲,普天药械网特对其发言内容进行删减并稍加编辑,以飨诸位,仅供探讨交流。
陈金雄简介:
南京军区福州总医院计算机应用与管理科主任、全军医院信息化研究与技术支持基地主任、中国IT价值联盟医疗分会理事长,中国研究型医院学会医疗信息化分会副会长、中国医院协会信息管理专业委员会常委、熟谙医疗与信息技术领域的陈金雄先生被中国工程院院士李兰娟女士称为"医疗与IT的跨界达人",曾被评为中国优秀CIO、全球优秀CIO。
一、技术进步
谈未来医疗,最根本的是技术变革,谈技术的话,目前主要有“移”、“物”、“云”、“大”、“智”这五大类,即移动互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能。
互联网主要经历四个阶段:
① PC互联网:连接办公室和家庭;
② 移动互联网:连接人与人;
③ 新硬件时代(物联网):连接人与物、物与物;
④ 万物互联时代:连接一切;
不要小看连接方式的改变,正因为连接方式的改变, 使得我们的整个生活方式也得到了改变。比如:互联网+媒体:社交媒体化颠覆传统媒体;互联网+交通:滴滴出行、UBER不仅颠覆传统出租车行业,未来更可能颠覆私家车;互联网+商务:2016双11阿里巴巴旗下1207亿;互联网+金融:移动支付,大数据信贷。传统银行不转型还有什么机会?
万物互联
下一个时代是氧气的时代。在不久的将来,通过无线网络来传输的信息总量就会超过有线网络来传输的信息总量。——凯文凯利
未来,如果一个企业不能通过“互联网+”,实现与个体用户的“细胞级连接”,就如同一个生命体的神经末端麻木,肢体脱节,必将面临生存挑战。——马化腾
「健康云平台」
二、“新五通”引领未来
在2016杭州云栖大会上,马云提出“新五通”将引领未来,而“新五通”即新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。
1、新零售:
线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。
线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售。
「亚马逊超市不用人」
「不用排队、不用结账、不用注册」
「达到线上连接、线下体验、现代物流」
2、新制造:
过去:规模化、标准化;
未来:智慧化、个性化、定制化;
B2C制造模式走向C2B;
3、新金融:
过去:二八理论,支持20%大企业;
未来:八二理论,支持80%中小企业;
公平、透明、开放的普惠金融体系,也是基于大数据、信任体系的基础上;
4、新技术:
过去以PC为主的芯片,现在都在变成以移动互联网为中心,那么未来也会基于大数据、云计算产生新的技术。
5、新能源:
过去:石油、煤炭;
未来:大数据(专家涂子沛:大数据是土壤);
三、医疗痛点
1、业务特点:
以医院为中心、以诊疗为核心、面对面诊疗、按项目付费、生病而不是健康挣钱、很昂贵,很专业;
2、医疗的痛点:
看病难、看病烦、看病贵、质量差、矛盾深;
3、痛点原因:
① 医疗资源总量不足,这是最根本的原因;
② 使用效率普遍低下;
③ 机制体制不够合理;
④ 医疗模式出现偏差;
⑤ 诊疗过程缺乏规范;
⑥ 医疗资源分布不均;
⑦ 就诊流程不够合理;
现有医疗生产与使用模式与不断增长的医疗健康需求和人口老龄化的矛盾越来越突出。需要科技进步和新的医疗生产与使用方式来解决。互联网+智能医疗配合医疗模式的改变和机制体制创新是终极解决办法。
四、互联网医疗
「传统医疗」
「连接人与医疗」
1、诊疗全预约(就诊预约、检查预约、床位预约);
2、医患全匹配(预约医生、智能导诊、精准搜索、多选医生、就诊评价);
3、过程全提醒;
4、结果全推送;
5、服务全流程;
五、智能医疗
互联网带来的模式创新没有根本上提升医疗供给端的服务能力,从而根本上解决医疗资源(尤其是医生)供不应求的局面。而图像识别、深度学习、神经网络等关键技术的突破带动了人工智能新一轮的大发展,人工智能对医疗领域的改变是颠覆性的。
(资料来源:方正证券研究报告,人工智能+未来医疗,智能医疗产业链全解读。)
发展趋势:
医疗生态环境发生改变:从疾病诊疗到健康管理方式转变;
医疗业务模式发生改变:患者服务、支付、健康与疾病管理等会移到线上或O2O;
医疗付费模式发生改变:从按项目付费到按价值付费;
智能诊疗发挥更大作用:大数据分析、机器人等在诊疗中会发挥更大作用;
医疗业务一体化:健康诊疗一体化、线上线下一体化、院外院内一体化、机器医生一体化;
六、民营机会
互联网+智能医疗对传统医疗而言是一种变革,变革的力量往往来自外部。
1、持续性创新(微创新)
① 持续地改善原有的产品性能;
② 技术越来越高级,产品越来越复杂;
③ 客户越来越高端,定位越来越高大;
④ 技术进步最终会超过市场的需求;
2、破坏性创新(颠覆式创新)
① 通常更方便,更简单,更便宜;
② 起于但不会止于低端;
③ 更符合人性。前台简单,后台智能;
④ 大公司机会在持续性创新;
⑤ 小公司机会在颠覆性创新;
⑥ 持续性创新小公司没有太多机会;
⑦ 颠覆性创新大公司往往难以抵挡;
3、颠覆性创新形式
简化技术、商业模式创新、突破价值网;
4、颠覆性创新路径
外部突破、边缘切入、大道至简;
毛泽东:农村包围城市,星星之火可以燎原(10%定律)。
5、大公司创新突破
自我革命、独立机构、内部赛马;
七、对策措施
① 实体医院依然会是就诊的主体;
② 实体医院占据核心资源和数据;
③ 数字化医院依然是基础性工程;
④ 成为基于数据的医疗服务企业;
⑤ 数据将成为医院核心竞争资源;
人工智能三大法宝:
计算能力、学习算法、大数据;
医院数字化建设面临转型升级:
全面、全程、闭环、专业、移动、集成、智能
(1)从“部分应用”向“全面应用”转变;
(2)从“分散信息”向“数据融合”转变;
(3)从“事务处理”向“智能应用”转变;
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